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인스타 팔로워 멜론 ‘중도해지·환급’ 안내 누락…카카오에 9800만원 과징금

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작성자 임철죽 작성일24-01-24 22:06 조회117회 댓글0건

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인스타 팔로워 음원서비스 멜론을 운영하는 카카오가 이용료 일부를 환급받을 수 있는 ‘중도해지’ 안내를 누락해 공정거래위원회 제재를 받게 됐다.공정위는 21일 소비자의 계약해지를 방해한 카카오에 시정명령과 함께 과징금 9800만원을 부과했다. 멜론앱, 카카오톡앱 등에서 운영하는 카카오는 음원서비스 시장 점유율 38.6%(2021년 기준)를 차지하는 점유율 1위 사업자다.카카오 음원서비스 이용권에 대한 소비자의 계약해지 유형은 중도해지와 일반해지로 구분된다. 중도해지는 신청 즉시 계...

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